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泵联君说
世界上第一台混凝土泵车在德国诞生是偶然吗?从早前的德国普茨迈斯特公司到如今利伯海尔公司(Liebherr)、OK(奥轮斯坦.科佩尔)、克虏伯(Krupp),德国工业,制造业,工程机械在朋友圈广泛流传的同时,为什么总是德国,泵联君近日看德国隐形冠军之父:赫尔曼·西蒙(HermannSimon)的《隐形冠军》似乎找到了答案。或许我们在“神话德国”之际,在正值国内EMBA游学隐形冠军企业兴起之时,匀出注意力来解读隐形冠军,见证如何淬火成金的过程,找到本质基因,不失为一种学习。(隐形冠军:在各自细分行业中成为世界市场的领头羊,却又不被大众所知,非常低调,就如同少林扫地僧功夫盖世,不为人知。)
本文来源:欧洲时报德国版特约记者周磊
德国中小企业太剽悍,竟有一千多家都是行业世界前三!
全球多家“隐形冠军”企业中,德国企业几乎占据半壁江山。这些企业相对较小、鲜有人知,但却在各自的行当中成为世界市场的领头羊。
无名英雄,低调领先市场
谈到德国经济,大家首先会想到德国大型跨国企业,如大众、西门子、宝马和奔驰等。实际上,德国的经济命脉更大程度上依赖于上百万家中小型企业。不管是就业人数、学徒生数量,还是出口比例,它们都不逊色于大型跨国企业。在德国众多中小型企业中隐藏着一批无名英雄,它们被称为“隐形冠军”。
“隐形冠军”这个概念由德国知名管理大师赫尔曼?西蒙教授首次提出。他对“隐形冠军”做了三个定义:第一、该企业所经营的产品不能低于世界市场排名前三或者大洲第一;第二、年营业额不超过50亿欧元;第三、企业的知名度相对较低,不为普通消费者所熟悉。
当然,这种定义在现实中也颇有争议。西蒙教授称,他之所以没有设定年营业额的底线,是因为在全球化和通讯业发达的背景下,即便是微型企业也能在全球市场上叱咤风云。最具代表性的是来自波恩的管风琴制造商克莱斯公司。该公司员工人数一直保持在65人左右,年营业额只有6百万欧元,但世界最负盛名的歌剧院或教堂的管风琴都由它独家制造。
此外,以年营业额为标准也是相对的。比如年年营业额的上限额被设定在30亿欧元,而如今达到50亿欧元。由于全球化的突飞猛进,“隐形冠军”的规模在过去20年内增加了近8倍,因此原有的指标也须往上提升才能符合实际情况。
全球目前共有家“隐形冠军”,其中德国就有家,占总数的47%。美国有家,位列第二。
七大法宝,造就隐形冠军
德国“隐形冠军”的绝对数量和每百万人拥有量都位居世界榜首,主要有七个原因。
1、历史因素:一百多年前,德国由上百个邦国组成,处于四分五裂状态,各国间都相互征收关税。在这种背景下,企业想实现长久发展的目标,就必须达到两个条件:具备国际化,并且产品的附加值(利润)要高于关税。
德国快通拥有近百年的机床生产历史
2、传统技能:德国很多区域都将专业技能一代代传承下去,比如黑森林地区擅长高精密机械制造,如今那里拥有超过多家医疗技术公司。再比如哥廷根地区拥有39家测量技术制造商,这是因为数学家高斯曾经在哥廷根大学出任教授,其学府的数学研究水平在世界上遥遥领先。
3、创新力:虽然德国在信息技术、互联网或基因工程等领域都不具备国际市场领导者的地位,但欧洲专利局的统计数据显示,从年到年,德国拥有欧洲专利数量超过13万个,排名第一,超过法国的2.3倍,意大利4.4倍,英国4.7倍。
4、良好的生产基地:德国制造业占GDP的比例比其他发达国家高很多。德国中小型企业的投资是英国和法国类似企业的两倍,创造了68%的出口。可想而知,德国之所以成为出口大国一定程度上依赖于中小型企业,而不是跨国公司。
5、激烈竞争:德国虽然拥有数量最多的“隐形冠军”,但它们最大的竞争对手恰恰来自德国本土。在很多行业里,世界排名第一和第二都来自德国,而且两家企业的地理位置都距离很近。毫无疑问,这种竞争力不仅能提高产品质量,也能促进出口。
6、产业集群:德国很多产业都集中在某一个固定地区,比如索林根的刀具、施韦因富特的轴承、纽伦堡的铅笔、维尔泰姆的保温容器和德国北部的风能产业等几十个产业群。这些地区把各行业的资源和最高端技术都集中在一起,因此会激发出无限潜力。
7、双元制职业培训:德国双元制可源源不断地为各行各业提供技术人才。作为一个制造大国,能够随时得到新鲜血液无疑是一个不可代替的竞争力。
历史悠久,遍布各行各业
德国“隐形冠军”企业并没有限制于少数领域,而是遍布各行各业。如果把它们以行业来分类,工业产品占69%,消费类产品占20%,服务型产品占11%。其中工业产品细分为机械制造36%,电子行业12%,金属加工11%,化工类7%。
德国“隐形冠军”的平均年营业额3.26亿欧元,平均员工数量人,CEO任职时间平均为20年(全球公司CEO平均在任时间5.1年),产品领导世界市场平均22年,65%是家族企业,企业平均寿命为66岁,其中有38%的企业拥有多年的历史。历史最悠久的当属创立于年的Schw?bischenHüttenwerke(SHWGmbH),它是全球最大的制造工业冷硬铸铁轧轮的公司。
高调做事,低调做人
“隐形冠军”之所以不为大众所知有内在和外在因素。主要原因是大多数“隐形冠军”的商业模式都以B2B为主,平常不与最终消费者接触。其次是企业创始人都比较低调,不会特意宣传自己。
曾经一位“隐形冠军”的CEO表示,“恰恰是因为我们对待成功策略的谨慎态度才使得我们发展壮大,有意减少知名度也属于一种商业模式。”
美国经济学家柯林斯说过,公司老板越少在外面抛头露面,越不知名,公司的成功就会越长远。由于“隐形冠军”本身知名度并不高,员工人数也不多,很少有革命性的发明,因此大多媒体只会把目光关盯在那些跨国大企业上。
虽然“隐形冠军”在大众心目中没有过高的知名度,但它们在客户眼里却刚好相反。这些企业不仅有相当高的知名度,而且享有很高的信誉度和相互依赖性。
追求创新效率,重视客户反馈
德国具有历史悠久的出口传统,拥有很强的制造业竞争力,所有这些优点在“隐形冠军”身上都发挥得淋漓尽致。对于“隐形冠军”而言,成为世界市场领导者不仅仅只是占有最多的市场份额那么简单,同时还包括了技术领先、制定产品标准和超越客户等准则。
“隐形冠军”申请每项专利费用大约是52.9万欧元,大公司则是万欧元。然而“隐形冠军”研发所花费的每一欧元所带来的效率又都比大公司要高。
“隐形冠军”每0名员工创造31项专利,而大公司只有6项专利。归根结底,“隐形冠军”在创新方面的效率是跨国公司的25倍。
“隐形冠军”的另一大特点或者竞争优势是企业与客户间的紧密关系。据一项调查报告显示,“隐形冠军”和客户定期联系的员工比例是大型公司的5倍。通过这种紧密交流也会增加“隐形冠军”对市场的熟悉度。
据前巴斯夫CEO哈姆布莱希特说,一家成功的创新企业不仅了解客户会什么,而且了解客户不会什么。“隐形冠军”更是在研发初期就会让它们的客户共同参与。可想而知,这种措施更有效地提高了客户的满意度。
“隐形冠军”的商业模式以B2B为主,通常只有少数客户,但都属于重量级别。某些“隐形冠军”甚至只有一个客户。可想而知,他们对客户的依赖性有多大。
市场和产品的专注策略虽然可以降低在本土的竞争风险,但这样做便会过于依赖单独市场,因此要通过国际化来分散风险。这也是几乎所有“隐形冠军”都义无反顾选择了这条路的主要原因。而中国市场占了举足轻重的地位,据德国工商协会称,没有一家中小型企业能够承担失去中国业务的后果。
离职率低,员工感知责任
“隐形冠军”取得的辉煌业绩最终由该企业的员工来完成。那么他们和其他企业的员工之间又有哪些区别呢?
在过去10年当中,每个“隐形冠军”每年创造75个就业岗位。以家“隐形冠军”为计算单位,它们在过去10年创造了近万个岗位。随着企业对员工技能的要求逐渐提高,在过去10年中,员工拥有大学文凭的比例增加了两倍,已经达到20%。学徒工的数量也翻了三番,超过德国企业平均水平的50%。
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